NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Os utilizadores têm o direito à proteção dos seus dados pessoais. A IMPORQUIMICA SA respeita o direito do utilizador à informação sobre a recolha e processamento dos seus dados pessoais.

Ao navegar nos websites da IMPORQUIMICA, o utilizador aceita e dá consentimento explícito para a recolha e subsequente processamento de dados pessoais pela IMPORQUIMICA SA, de acordo com os termos e condições estabelecidos nesta Política de Privacidade e para os fins indicados na mesma. Leia este documento com atenção e apenas navegue e/ou submeta informações através do website se concordar com os seus termos.

A IMPORQUIMICA SA controla os dados pessoais, determina as finalidades e meios pelos quais os dados pessoais são processados, incluindo todas as medidas de segurança. A IMPORQUIMICA SA garante que os dados pessoais são processados em Portugal de forma correta e legal, em conformidade com as melhores práticas.

No processamento de dados que possam identificá-lo pessoalmente, direta ou indiretamente, aplicamos o princípio da estrita necessidade. Por essa razão, os nossos websites são concebidos de forma a que a utilização dos seus dados pessoais seja mínima e não exceda a finalidade original para a qual foi recolhida e/ou processada.

Esta Política de Privacidade destina-se a fornecer todas as informações necessárias para compreender as nossas práticas de privacidade. No entanto, se precisar de mais esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, pode colocar as suas questões através do email: info@imporquimica.pt.

PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A IMPORQUIMICA SA é responsável pela gestão do website e pelo processamento dos dados recolhidos durante a sua navegação.

RECOLHA, UTILIZAÇÃO E FINALIDADE DO PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

No contexto da sua navegação nos websites, a IMPORQUIMICA SA pode recolher e processar as seguintes categorias de dados para os fins mencionados abaixo:

• Ao registar-se no nosso website, aceita o envio de mensagens comerciais por email.
• Dados relacionados com a sua utilização do website serão recolhidos para fins estatísticos e para melhorar a experiência do utilizador, nomeadamente o seu endereço IP, comportamento de navegação e outros dados de interação utilizando ferramentas como o Google Analytics e o Facebook Pixel.
• Quando escolhe contactar-nos através de chat e/ou meios de WhatsApp, os dados recolhidos (nome, contacto telefónico) destinam-se apenas a fins de suporte ao cliente.
• Se subscrever a nossa newsletter com informações sobre produtos e serviços da IMPORQUIMICA SA, será solicitado um endereço de email, que será utilizado apenas para fins de email marketing através de plataformas apropriadas, como Mailchimp, WIX ou E-goi.
• A utilização de serviços de terceiros, como Google Analytics, Facebook Pixel e Mailchimp, é regida pelas suas respetivas políticas de privacidade. Recomendamos aos utilizadores que revejam essas políticas. A IMPORQUIMICA SA não é responsável pelas práticas de manipulação de dados desses serviços de terceiros.

Em caso de alteração dos seus dados pessoais, por favor, comunique para o seguinte endereço de email: info@imporquimica.pt.

Salvo disposição em contrário, os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros para fins não permitidos por lei ou sem o seu consentimento explícito.

A IMPORQUIMICA SA pode ter acesso a dados pessoais de terceiros divulgados pelos utilizadores do website, por exemplo, quando um utilizador compra um produto para ser enviado a um amigo ou quando o utilizador que paga pelo produto é diferente do destinatário desse produto.

Em todos os casos em que seja necessário divulgar informações de terceiros, deve obter o seu consentimento antes de nos fornecer os seus dados pessoais e informá-los sobre a nossa Política de Privacidade. O utilizador será o único responsável pela divulgação de informações e dados de terceiros, bem como por qualquer outro uso ilegal e incompatível desses dados se o seu consentimento não tiver sido dado.

Qualquer caso que envolva a divulgação de dados sensíveis/confidenciais à IMPORQUIMICA SA torna o utilizador o único responsável no contexto da divulgação e uso ilegal desses dados por terceiros.

Por favor, note que, exceto conforme previsto no ponto seguinte, os dados pessoais que solicitamos que forneça, incluindo endereço de email, morada, número de cartão de crédito ou débito e número de telefone, são necessários para processar o seu pedido e para a compra de produtos neste website, para cumprir obrigações decorrentes da legislação e regulamentação aplicáveis, ou para fornecer outros serviços oferecidos neste website e solicitados por si.

Portanto, recusar-se a fornecer alguns dados pessoais pode impedir-nos de processar o seu pedido de compra de produtos ou a prestação de outros serviços neste website.

A não fornecer os seus dados pessoais pode justificar a nossa recusa em processar o seu pedido de compra de produtos.

A divulgação dos seus dados pessoais para além do que é necessário para cumprir parâmetros legais ou contratuais ou para fornecer os serviços solicitados por si é opcional e não tem efeito sobre a utilização deste website ou dos seus serviços e compras de produtos. Informaremos se os seus dados pessoais são obrigatórios ou opcionais, assinalando com um asterisco (*) as informações que são obrigatórias de preencher. Não preencher os dados opcionais não resultará em qualquer penalização.

Pode, a qualquer momento, solicitar uma cópia dos seus dados armazenados via email para info@imporquimica.pt.

DIVULGAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Os seus dados pessoais podem ser divulgados a terceiros que prestam serviços específicos, como entidades externas contratadas pela IMPORQUIMICA SA ou que processam independentemente dados pessoais recolhidos pela IMPORQUIMICA SA no âmbito do cumprimento de um contrato para a compra de produtos nos websites.

Qualquer divulgação será feita sem exceder a finalidade para a qual os seus dados pessoais foram recolhidos e subsequentemente processados.

Além disso, os seus dados pessoais podem ser divulgados a terceiros para:

• cumprir leis aplicáveis,
• responder a inquéritos judiciais e governamentais,
• cumprir processos legais válidos,
• proteger os direitos ou propriedade da IMPORQUIMICA SA.

Em caso de alteração na estrutura corporativa da IMPORQUIMICA SA, incluindo, sem limitação, incorporação, fusão, venda, liquidação ou transferência substancial de ativos, a IMPORQUIMICA SA pode, a seu critério exclusivo, transferir, vender ou atribuir dados pessoais recolhidos através dos websites, incluindo, sem limitação, informações pessoalmente identificáveis e informações agregadas do utilizador, a uma ou mais partes afiliadas ou não afiliadas.

Em qualquer caso, os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem informá-lo ou sem o seu consentimento quando exigido por lei, exceto nos casos previstos neste documento.

CONFIDENCIALIDADE E SEGURANÇA

A IMPORQUIMICA SA, como gestora do website, compromete-se a envidar os melhores esforços para garantir a privacidade dos dados recolhidos e/ou transmitidos online. A segurança e privacidade dos dados recolhidos são aspetos de extrema importância para nós, razão pela qual a IMPORQUIMICA SA compromete-se a proteger a segurança desses dados. Para esse efeito, utiliza tecnologias e procedimentos de segurança destinados a proteger os dados recolhidos contra acesso não autorizado, utilização ou divulgação. No entanto, a IMPORQUIMICA SA não pode eliminar completamente os riscos de segurança.

O acesso aos dados recolhidos é limitado aos funcionários da IMPORQUIMICA SA, possíveis subcontratados e terceiros que necessitam deste acesso para realizar as funções de fornecimento de produtos e serviços ao utilizador.

Também pode ser concedido acesso a autoridades oficiais, se necessário, para cumprir uma obrigação legal ou contratual da IMPORQUIMICA SA, especialmente quando exigido por lei ou por qualquer ordem judicial ou de natureza administrativa, desde que emitida por um órgão competente.

COOKIES

A IMPORQUIMICA SA utiliza sistemas automáticos de recolha de dados como cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no computador pelos websites visitados, representando procedimentos automáticos para recolher informações sobre as preferências determinadas por um utilizador durante a visita a uma determinada página web. Sempre que o utilizador acede novamente ao website em questão, esses ficheiros são ativados automaticamente para configurar o website com as preferências registadas em visitas anteriores, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de inserir repetidamente as mesmas informações.

A IMPORQUIMICA SA utiliza cookies nos seus websites para proporcionar ao utilizador uma melhor experiência de navegação, simplificando e tornando mais eficiente a apresentação dos diferentes conteúdos.

A maioria dos navegadores aceita automaticamente cookies, e o utilizador deve poder aceitar, apagar ou rejeitá-los através das configurações de cada navegador. O utilizador pode configurar o seu navegador para impedir a criação de cookies ou para avisar quando isso ocorre. Se os cookies não forem aceites, a navegação nos websites continua possível, embora a experiência do utilizador seja afetada negativamente.

Aceitar os nossos procedimentos automáticos de recolha de dados e utilizar cookies é necessário para tirar partido das muitas funcionalidades e serviços oferecidos através deste website, incluindo a compra de produtos. Se configurar o seu navegador para bloquear ou apagar cookies, não podemos garantir que terá acesso a todas as funcionalidades e serviços oferecidos através deste website.

DIREITO À INFORMAÇÃO, RETIFICAÇÃO E ELIMINAÇÃO

Tem o direito de obter da IMPORQUIMICA SA, a qualquer momento, a confirmação de que os seus dados estão a ser processados, mesmo que não esteja registado no website, bem como a comunicação desses dados de forma inteligível.

Tem o direito de ser informado pela IMPORQUIMICA SA sobre a origem dos dados, as finalidades e métodos de processamento dos seus dados pessoais, a lógica aplicada ao processamento eletrónico de dados, detalhes sobre entidades externas e as entidades específicas ou categorias das mesmas a quem os seus dados pessoais podem ser divulgados ou que podem aceder aos seus dados. Pode também encontrar a informação mencionada nesta Política de Privacidade.

Tem o direito de obter da IMPORQUIMICA SA a qualquer momento:

• a atualização, retificação ou integração dos seus dados pessoais.
• a eliminação, transformação em forma anónima ou bloqueio dos seus dados pessoais que tenham sido processados em violação da lei, incluindo quando o armazenamento de dados não seja necessário para os fins para os quais foram recolhidos e subsequentemente processados.
• a confirmação de que as operações mencionadas em a) e b) foram comunicadas àqueles a quem os dados foram comunicados ou divulgados, exceto quando isso for impossível ou envolver um esforço desproporcionado.

Tem o direito de opor-se, total ou parcialmente:

• por motivos legítimos, ao processamento dos seus dados pessoais, mesmo que pertinentes para o propósito da recolha.
• ao processamento dos seus dados pessoais para fins de publicidade ou marketing direto ou para vender produtos ou conduzir pesquisas de mercado ou comunicações comerciais.

Pode exercer livremente os seus direitos a qualquer momento, desde que o faça de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis, enviando o seu pedido para a IMPORQUIMICA SA através do seguinte email: info@imporquimica.pt.

CONTEÚDO E SERVIÇOS LIGADOS ATRAVÉS DO WEBSITE

Os websites da IMPORQUIMICA podem incluir links, diretórios e até ferramentas de pesquisa que permitem aos utilizadores aceder a outros websites, páginas ou portais na Internet sob a responsabilidade de terceiros.

Esta Política de Privacidade refere-se à navegação nos websites da IMPORQUIMICA e não se aplica a qualquer processamento de dados realizado através de Sites Vinculados, aos quais a IMPORQUIMICA SA é totalmente alheia.

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE DESTE WEBSITE

A IMPORQUIMICA SA reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade sem aviso prévio aos seus utilizadores. Sempre que a IMPORQUIMICA SA atualizar a Política de Privacidade do seu website, esta será imediatamente disponibilizada no mesmo, indicando a data de publicação.

Os utilizadores devem consultar regularmente esta Política de Privacidade, uma vez que aceitam e concordam com os seus termos. Se não concordar com as alterações à Política de Privacidade, deve interromper a navegação no website.

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política de Privacidade é regida em todos os seus aspetos pela lei portuguesa, em particular pela Lei n.º 67/98, de 26 de outubro (Lei da Proteção de Dados Pessoais), e por outras legislações aplicáveis.

Em caso de litígio, o utilizador concorda em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Embora a IMPORQUIMICA SA se esforce por garantir a precisão e fiabilidade das informações neste website, não garante que o website será isento de erros ou ininterrupto. A IMPORQUIMICA SA não será responsável por danos resultantes do uso ou incapacidade de usar este website ou o seu conteúdo.

CONTACTOS

Qualquer esclarecimento ou comentário sobre esta Política de Privacidade deve ser dirigido à IMPORQUIMICA SA através do endereço de e-mail: info@imporquimica.pt.